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Services Connexes

Solution VOIP

Avec la solution VOIP de Nomosphere, équipez-vous

 d’un réseau téléphonique professionnel.

NOMOSPHERE, opérateur de services digitaux pour les professionnels, déploie et opère des solutions de téléphonie par Internet (VoIP)  de qualité Premium pour ses clients professionnels de l’hospitality, pour les collectivités, l’éducation, les entreprises…   Afin d’assurer un service irréprochable à ses clients NOMOSPHERE a choisi la technologie leader 3CX.

Qu'est-ce que la solution VOIP

Une solution VOIP ou téléphonie VOIP ( téléphonie sur le Protocole Internet ou téléphonie sur IP) est le terme employé pour décrire les technologies utilisant différents protocoles utilisés pour échanger la voix, le fax et d’autres formes d’informations, traditionnellement transmises sur le réseau téléphonique public commuté (RTC). L’appel voyage sous forme de paquets, sur un réseau local (LAN), ou sur Internet, évitant les péages RTC.

Ayant débuté au milieu et à la fin des années 90, le protocole Internet et TCP/IP a commencé à pousser l’industrie du téléphone et des communications au changement. Le protocole Internet devient le transport de la plupart des données de communications. A présent tous les opérateurs téléphoniques utilisent l’infrastructure IP en partie, ou pour tous leurs services concernant la voix. La plupart des entreprises ont migré du réseau RTC vers la VOIP pour leurs communications audio internes, ou ont l’intention d’implémenter cette technologie dans le cadre de leur solution de communications unifiées.

Solution-VOIP-Définition
Téléphonie-Avantages-Solution-VOIP

Pourquoi utiliser une solution VOIP pour votre entreprise ?

Les avantages de la téléphonie VoIP dans le monde de l’entreprise sont nombreux, mais l’avantage principal reste en termes de coûts liés à l’infrastructures et aux factures télécom.Les solutions IPBX VoIP modernes comme 3CX peuvent s’installer sur du matériel existant non-propriétaire ainsi que sur des machines bon-marché comme un mini PC. Les standards téléphoniques traditionnels et les solutions VoIP propriétaires nécessitent une implémentation sur une architecture fermée, qui peut coûter des centaines de milliers d’euro, et sont beaucoup plus compliqués à administrer, configurer et maintenir. Il est aussi beaucoup plus facile et beaucoup moins cher de faire évoluer un système de téléphonie VoIP aux standards ouverts

 

 

 

 

Faites des économies avec une solution VOIP

La téléphonie sur IP transforme votre standard téléphonique en un système complet de communications unifiées. Non seulement votre entreprise peut fournir un meilleur service, mais en plus vous réduisez considérablement les coûts liés à votre téléphonie, en termes d’achat et de factures mensuelles. 

3CX, en tant que solution de téléphonie sur IP intégrant toutes les fonctionnalités de communications unifiées dont vous avez besoin, vous permet de choisir les téléphones IP et trunks SIP que vous souhaitez. Vous pouvez profiter des meilleurs tarifs de communications du marché, sans être lié à un opérateur spécifique. Et parce que le système de licence n’est pas basé sur un modèle par extension, vous pouvez rajouter autant d’utilisateurs que vous voulez, gratuitement. 

Economies-d'argent-Solution-VOIP

Réduisez votre facture de téléphone de 80%

Les appels passés par les télétravailleurs ou les personnes travaillant en dehors de leur bureau sont gratuits. Connectez des bureaux à distance, améliorez la communication et passez des appels gratuits inter-office. Le principe de numéro de téléphone SDA international et la téléphonie sur IP offrent la possibilité à vos clients de vous appeler à bas coûts, une garantie de satisfaction pour eux. 

Un IPBX qui ne vous ruine pas

Un système téléphonique traditionnel de type « black box » est difficile à adapter. Ajoutez plus d’extensions et vous serez soumis au coût des licences, du matériel qui perd de sa puissance ou vous êtes à court de ports. Les PBX en cloud sont à la mode, mais sont souvent liés à des factures par extension et à la minute….

Web conférence intégrée

La téléphonie sur IP vous permet d’intégrer des fonctionnalités de communications unifiées telles que la web conférence, dont les avantages sont nombreux. Elle vous fait notamment économiser du temps et des frais de déplacement en permettant aux utilisateurs d’organiser des visioconférences et de profiter de communications face-à-face de n’importe ou, et avec n’importe qui. 

L'offre de service managé VOIP de Nomosphere

NOMOSPHERE, propose une offre de VOIP de type « service opéré », à l’instar de ses offres de service WIFi managé, Smart TV, Chromecast, Digitale Signage etc…

Doté des certifications constructeurs 3CX, les équipes d’ingénierie de NOMOSPHERE procèdent tout d’abord à un audit détaillé des besoins fonctionnels du client en termes de service de téléphonie VOIP, à une analyse du parc existant, et une étude de faisabilité en fonction des contraintes propres à chaque site. En fonction de l’ensemble des éléments recueillis, les ingénieurs   de NOMOSPHERE conçoivent une architecture optimale qui sera la base pour la proposition commerciale.

Une fois le projet validé, les techniciens de NOMOSPHERE réalisent le déploiement de l’infrastructure VOIP, qui peut inclure l’ensemble des éléments d’architecture en cas de projet complet sur un bâtiment non équipé : installation des combinés téléphoniques, câblages, mise en place des liens TRUNCK SIP, configuration de l’ensemble des équipements, réalisation de la documentation technique détaillée, mise en service, formation des équipes techniques du client et prise en main des différents services proposés…

Une fois le service opérationnel et en fonctionnement régulier, les équipes d’exploitation de NOMOSPHERE contrôle le bon fonctionnement du service grâce aux plateformes de supervision et de détection d’incident à distance, et de mesure des KPI; en cas de besoin elles procèdent à une résolution des problèmes à distance ou sur site si nécessaire en faisant intervenir un technicien spécialisé.

Tout au long de la vie du projet, NOMOSPHERE assure un support technique pour répondre à toute question du client sur le fonctionnement des différents services de VOIP ou pour analyser un éventuel dysfonctionnement constaté par les usagers du service. 

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