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Être à l’hôtel « comme à la maison » grâce au Chromecast

Le ChromeCast, une petite révolution technologique qui permet aux clients des hôtels de se sentir « comme à la maison »

L’hôtellerie tend de plus en plus à proposer à ses clients des services premium pour assurer la satisfaction de leur clientèle ; ainsi le ChromeCast est devenu un service standard dans l’écosystème digital, accessible à tous les usagers sans surcoût. Il permet aux hôtels de se démarquer face à une concurrence toujours plus forte.

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Le ChromeCast qu’est-ce que c’est ?

C’est une solution qui permet aux utilisateurs de terminaux mobiles (smart phone, tablette, laptop) de projeter leur propre contenu sur l’écran Tv disponible dans une chambre d’hôtel. Ainsi ils peuvent visionner des films, des séries, des photos … à partir de leur compte personnel.

Pourquoi les hôtels sont-ils sujets à cette transition ?

La télévision telle que nous la connaissons depuis les années 50 est vouée à disparaitre. En effet, 50% des téléspectateurs allument leur TV en allant d’abord sur une plateforme de streaming.
Ainsi l’accès aux chaînes classiques, et aux différents abonnements ne sont plus des priorités pour les hôteliers. En revanche, l’accès à un écran de bonne qualité, associé à un service ChromeCast est un réel atout pour proposer aux résidants de visionner leurs propres contenus.

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Ce service, devenu indispensable, permet une expérience client de qualité.
En plus de l’expérience client en chambre qui permet au client de projeter son contenu personnel sur un grand écran, le ChromeCast apporte également aux usagers professionnels la possibilité de travailler avec un confort optimal lors de réunion.

A l’heure de l’apogée du télétravail, il est important de proposer des services connexes qui viennent renforcer l’offre WiFi et offrir une expérience ultime à l’usager. Equiper son hôtel du ChromeCast est devenu une réelle attente du consommateur en 2020.

Le ChromeCast est en phase d’adoption massive par le marché de l’hôtellerie. Il va progressivement devenir un service attendu de tous, au même titre que le téléphone, la télévision ou l’accès WiFi.

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