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Le WiFi public : au cœur d’une stratégie digitale et de fidélisation

Au-delà du fait d’offrir une connexion WiFi au public et aux services métiers, nous conseillons à nos clients d’utiliser ce nouveau media afin de créer une réelle stratégie digitale et de fidélisation.

Les services complémentaires au réseau WiFi proposés par NomoSphère permettent à l’usager d’accéder après sa connexion à un grand nombre de fonctionnalités utiles qui lui permettront de créer une réelle expérience digitale.

L’usager peut, à partir de son mobile : être géo guidé, donner son avis, consulter la presse en ligne, commander sans bouger de son siège, visionner une action en direct sous différents angles, etc.

L’entreprise, peut pousser de l’information ciblée et contextualisée durant la navigation internet de l’usager, insérer des publicités, envoyer des notifications push et enquêtes, etc. Le WiFi devient donc un nouveau média de communication !

Grâce au WiFi, offrez une réelle expérience digitale à vos clients ! Les services complémentaires vous permettront de vous distinguer de vos concurrents. C’est un bon moyen de fidéliser vos clientèle !

Voici 2 cas d’exemples d’usages :

Le shoppeur qui se connecte au WiFi public de son centre commercial accède à une plateforme de géo localisation et de géo guidage qui lui permet de trouver la boutique qu’il cherche et d’être guidé directement vers celle-ci. Durant son trajet, il parcourt les vitrines des autres boutiques et reçoit sur son portable des notifications push concernant les actualités et promotions du centre commercial et des boutiques partenaires.

WiFi stratégie digitale et de fidélisation

Les 2 amis qui se retrouvent dans leur bar favori, peuvent planifier et choisir depuis leur mobile la prochaine musique qui passera dans le bar. L’un d’entre eux doit partir, il enregistre la playlist et la réécoutera lors de son trajet. Celui qui reste, peut avoir une réduction sur sa consommation après avoir complété un rapide questionnaire du bar directement sur son mobile.

WiFi stratégie digitale et de fidélisation

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